রেফারেন্স

b6777 ব্যবহারের শর্ত ও আপনার অধিকার

এই পৃষ্ঠায় আমাদের ব্যবহারের শর্তাবলি, ডেটা সংরক্ষণ নীতি ও আপনার আইনি অধিকার একসাথে পাবেন। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ধারিত হয়।

শর্তাবলি স্পষ্টডেটা সুরক্ষিতঅধিকার নিশ্চিতযোগাযোগ সহজ
b6777 b6777 ব্যবহারের শর্ত ও আপনার অধিকার
ডেটা ও নিরাপত্তা

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি

আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। কুকি নীতি, ডেটা ধারণ মেয়াদ এবং তথ্য পরিবর্তনের অধিকার — সবকিছু নিচে স্পষ্টভাবে বলা আছে।

কুকি নীতি আমরা শুধু প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি — সেশন চালু রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে। বিজ্ঞাপনী ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার হয় না।
তথ্য সংরক্ষণ অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া তথ্য মুছে ফেলা হয়।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা লগইনে OTP যাচাই চালু আছে। অপরিচিত ডিভাইস থেকে প্রবেশের চেষ্টায় আপনাকে নোটিশ দেওয়া হবে।
তথ্য পরিবর্তনের অধিকার আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে বা মুছতে চাইলে সহায়তা দলে আবেদন করুন। আমরা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ব্যবস্থা নেব।
সহায়তা যোগাযোগ

আইনি বিষয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

শর্তাবলি বা ডেটা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে সরাসরি আমাদের দলে পাঠান। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা হোয়াটসঅ্যাপ — যেটি সুবিধাজনক সেটি বেছে নিন। আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য পরিবর্তন বা মুছে ফেলার আবেদনও এই পথেই করতে পারবেন।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সাইটের নিচের ডানদিকে চ্যাট বাটনে ট্যাপ করলে সরাসরি সহায়তা দলে পৌঁছাবেন।

ইমেইল

আইনি বিষয়ক বিস্তারিত আবেদন বা অভিযোগ ইমেইলে পাঠালে লিখিত রেকর্ড থাকে।

হোয়াটসঅ্যাপ

দ্রুত প্রশ্নের জন্য হোয়াটসঅ্যাপে মেসেজ দিন, সহায়তা দল উত্তর দেবে।

আইনি বিষয়ে যা জানতে চান

শর্তাবলি, ডেটা ও আপনার অধিকার নিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো।

এটি নির্ভর করে আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর। বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী আপনার যোগ্যতা নিজে যাচাই করে নেওয়ার দায়িত্ব আপনার।

না। আপনার নাম, মোবাইল নম্বর বা পেমেন্ট তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না। শুধু অ্যাকাউন্ট পরিচালনায় ব্যবহার হয়।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করলে আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে সব তথ্য মুছে ফেলা হয়।

শর্ত আপডেট হলে পরবর্তী লগইনের সময় আপনাকে জানানো হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনে আলাদা নোটিশও পাঠানো হতে পারে।

bKash, Nagad ও Rocket লেনদেনে আমাদের ওয়ালেট নীতির পাশাপাশি সংশ্লিষ্ট মোবাইল ব্যাংকিং প্রদানকারীর নিজস্ব শর্তও একইসাথে প্রযোজ্য।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সহায়তা দলকে জানান। আবেদন পাওয়ার পর নির্ধারিত সময়ের মধ্যে আমরা প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেব।
রেফারেন্স

আইনি

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।